NO INCINERADOS O EXHUMADOS

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

1. Acta de defunción. (original y 2 copias).
2. Comprobante de embalsamamiento del cadáver con sello de la funeraria que documenta y firma del médico que lo expide (original y 2 copias). O bien para Restos Humanos Exhumados: Comprobante de exhumación del cadáver con sello de la funeraria que documenta y firma del médico que lo expide (original y 2 copias).
3. Permiso sanitario de traslado. (original y 2 copias)
4. Para los Estados en que la autoridad en materia no expide alguno de estos documentos (Por ej. MTY, Certificado Sanitario de Traslado) deberá incluirse la documentación que sustente este hecho con los sellos y firmas correspondientes.
5. En caso de que el resto humano haya sido sujeto de averiguación previa, adjuntar el Oficio de entrega de cadáver expedido por el Ministerio Público del lugar de procedencia. (Sólo carga nacional)

Embarques de Exportación además de los anteriores:

1. Sellos y firmas de autoridades sanitarias del Aeropuerto de origen.
2. El remitente deberá presentar los documentos oficiales, (visados o apostillados por el consulado del País de origen del embarque) que sean necesarios para la exportación requeridos por los países en tránsito y destino. (original y 2 copias).
3. En caso de que el embarque tenga un destino diferente a Latinoamérica (países de habla Hispana), se requiere traducción al inglés de todos los documentos.
4. En caso de que el embarque tenga como destino Latinoamérica y los documentos originales no se encuentren en español se requiere traducción al español de todos los documentos.

EMPAQUE Y ETIQUETADO:

1. Féretro sobre base de madera, cubierto con cartón encerado y asegurado con cinturones de tela o fleje (no se reciben restos humanos sin féretro bajo ninguna circunstancia).
2. La base de madera deberá contar con asas resistentes que faciliten su orientación.
3. Los cinturones de tela o fleje deberán ir sujetos desde la base.
4. El empaque exterior debe indicar en la parte superior la ubicación de la cabeza con la leyenda “Head”.
5. Nombre completo del difunto.
6. A cada costado del embalaje exterior debe encontrarse la siguiente información: (estos datos se colocan después de documentar el embarque en Aeroméxico Cargo*)
7. Prefijo y número de guía (AWB) (ej. 976-12345678)*.
8. Ruta completa. (ej. CJS-MEX-BJX)*.

CONSIDERAR:

1. Los Restos Humanos sólo serán aceptados para el transporte sobre la base de espacio confirmado desde origen hasta destino final, efectuándose los acuerdos previos necesarios entre Aeroméxico Cargo y la funeraria que expide.
2. El servicio se proporcionará únicamente de Aeropuerto a Aeropuerto.
3. Los datos de remitente y consignatario sólo serán de funeraria a funeraria.
4. Los Restos Humanos no pueden ir consolidados con otras mercancías, sin embargo pueden consolidarse en una expedición compuesta en su totalidad por restos humanos.
5. El embarque no debe despedir mal olor.
6. Por favor contacte a nuestro personal de Servicio al Cliente para que le facilite información de los destinos abiertos para el envió de  Restos Humanos. 

INCINERADOS / CREMADOS / CENIZAS

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

1. Acta de Defunción. (original y 2 copias).
2. Permiso sanitario para la cremación. (original y 2 copias).
3. Para los Estados en que la autoridad en materia no expide alguno de estos documentos, deberá incluirse la documentación que sustente este hecho con los sellos y firmas correspondientes. 

Embarques de Exportación además de los requisitos anteriores:

1. Sellos y firmas de autoridades sanitarias del Aeropuerto de origen.
2. Presentar los documentos oficiales, (visados o apostillados por el consulado del País de origen del embarque) que sean necesarios para la exportación requeridos por los países en tránsito y destino. (original y 2 copias).
3. En caso de que el embarque tenga un destino diferente a Latinoamérica, se requiere traducción al inglés de todos los documentos.
4. En caso de que el embarque tenga como destino Latinoamérica y los documentos originales no se encuentren en español se requiere traducción al español de todos los documentos.

EMPAQUE Y ETIQUETADO:

1. Urna dentro de caja de cartón resistente o madera con material amortiguante que permita su manejo y evite cualquier exposición y/o filtración.
2. Nombre completo del difunto.
3. A cada costado del embalaje exterior debe encontrarse la siguiente información: (estos datos se colocan después de documentar el embarque en Aeroméxico Cargo*)
4. Prefijo y número de guía (AWB) (ejem: 976-12345678)*.
5. Ruta completa. (ejem: CJS-MEX-BJX)*.

CONSIDERAR:

• El servicio se puede proporcionar de Aeropuerto a Aeropuerto y entrega a domicilio.
• Los datos de remitente y consignatario pueden ser de particular a particular.
• Este tipo de embarques se documentan sólo en servicio Express.
• Por favor contacte a nuestro personal de Servicio al Cliente para que le proporcione información de los destinos que cuente con entrega a domicilio.